Question 1

Was sind die allgemeinen Preisbedingungen?

Accepted Answer

Alle Preise verstehen sich pro Person und Tag, inklusive MwSt.  und beinhalten Übernachtung, ¾ Verwöhnpension sowie über 50 Inklusivleistungen.  Im Preis nicht enthalten ist die Kurtaxe von € 3,50 pro Tag und Person (ab 14 Jahren).  Die Kurtaxe ist vor Ort zu entrichten.

Question 2

Wie sind die Stornobedingungen?

Accepted Answer

Mitteilung gemäß Teil III, Titel III, Abschnitt I, des Konsumentenschutzkodex (GvD 206/2005):Durch die Buchung eines Zimmers wird ein rechtsverbindlicher Beherbergungsvertrag abgeschlossen.  Sie verpflichten sich, die gebuchten Zimmer für den vereinbarten Zeitraum zu übernehmen und den entsprechenden Preis dafür zu bezahlen, wir verpflichten uns hingegen, die gebuchten Zimmer für Sie frei zu halten. Bei Nichterfüllung sind die Vertragspartner nämlich gemäß Art.  1218 des italienischen ZGB zum Ersatz des entstandenen Schadens verpflichtet. Sofern nicht schriftlich anders vereinbart, gelten folgende Stornobedingungen gemäß Art.  1382 ZGB:Stornierung bis spätestens 21 Tage vor dem vereinbarten Ankunftstag: Auflösung des Beherbergungsvertrages ohne Entrichtung einer Stornogebührzwischen 20 und 15 Tage vor dem vereinbarten Ankunftstag: 30 % des Gesamtpreiseszwischen 14 und 8 Tage vor dem vereinbarten Ankunftstag: 50 % des Gesamtpreiseszwischen 7 und 4 Tage vor dem vereinbarten Ankunftstag: 70 % des Gesamtpreiseszwischen 3 Tage und 1 Tag vor dem vereinbarten Ankunftstag: 90 % des GesamtpreisesBei Absagen am Anreisetag, Nichtübernahme ohne erfolgte Stornierung, verspäteter Anreise, vorzeitiger Abreise sind 95 % des vereinbarten Gesamtpreises zu entrichten. DIE STORNIERUNG MUSS DURCH SCHRIFTLICHE ERKLÄRUNG ERFOLGEN UND VON UNS BESTÄTIGT WERDEN.

Question 3

Wie kann ich zahlen?

Accepted Answer

Bargeld (bis € 4. 999,99)EC-KarteAlle gängigen Kreditkarten (VISA, Mastercard, POS, Maestro, Postepay, R-Card)Überweisung auf unser Konto:Hotel AlpenfloraRaiffeisenkasse KastelruthIBAN: IT 36 U 08056 23100 00030 0000183SWIFT-BIC: RZSBIT 21011

Question 4

Was ist im Preis inbegriffen?

Accepted Answer

Alle Inklusivleistungen sind im Übernachtungspreis inbegriffen: die 1000 m² Wellness-Welt, die ¾ Verwöhnpension, freies WiFi, die freie Nutzung der Hotelgarage sowie kostenlos mit den öffentlichen Verkehrsmitteln durch ganz Südtirol.

Alles, was Sie sich wünschen – in einem Paket!

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ALPENFLORA****s